金秋送爽

又逢重阳

作为消费权益的“守护者”

市场监督部门在此特别为

老年朋友们送上一份消费提示

帮助大家增强防范意识

乐享安心晚年

在选择旅游产品时，要谨慎选择预付式消费模式，优先选择信誉高的正规平台；务必核实旅行社是否具备经营资质，拒绝“三无机构”；选定旅行社后，必须签订书面旅游合同，详细阅读合同条款，了解详细的旅游行程安排以及双方的违约责任，避免盲目签约；签约后留存好合同及付款凭证等相关证据。

食品领域也成为涉老消费欺诈的重灾区。不法分子把普通食品包装成“养生神品”，通过标注“宫廷秘方”“祖传工艺”等模糊信息，将普通食品的用途与药品相混淆，针对老年人群体进行虚假宣传，并高价售卖。

保健食品并非药品，选购有讲究。它仅能调节机体功能，不能治疗疾病。选购时，要检查包装上的保健食品标志、批准文号、生产企业名称及生产许可证号。需根据自身状况选择，勿盲目跟风。

在选择养老服务机构时，可通过民政部全国养老服务信息平台查询机构资质，优先选择证照齐全、运营规范的正规养老服务机构。缴费前应与养老服务经营者签订正规合同，并通过机构官方账户支付，不向个人转账。需警惕不法分子以“养老理财”“会员制养老”为名义的骗局，对“高额利息分红”“优先入住权”等诱饵保持清醒，守护好自己的养老本金。

随着生活方式变化，一些新型消费陷阱也需要特别防范：

警惕“私域直播”套路：一种更为隐秘的“私域直播”购物陷阱值得警惕。这类直播通常通过微信群或私聊发送的链接进入，没有回放，也难以找到售后入口。直播间可能利用编造故事、虚假人设、制造健康焦虑等方式推销商品。警惕不明购物链接，建议不轻易通过不明链接购物。

保护好个人信息：一些经营者会以免费体验、上门服务等名义收集老年人的个人身份、家庭住址、财务状况等信息。请提高个人信息保护意识，不要轻易透露个人敏感信息，避免后续被“精准营销”甚至诈骗。

网购选择正规平台：网上购物时，请选择知名度高、信誉好的电商平台，查看商家的信用和用户评价。对于无法退出的广告界面、价格异常低廉的商品要保持警惕，谨防诈骗。

建议老年消费者，一定要保留好购物发票、购物凭证或购买合同，一旦发生纠纷可以作为维权的证据，第一时间向有关部门反映，用法律武器维护自己的合法权益。