一、专属家庭医生“线上线下”一体化服务 1、配备专属医生团队 为每位VIP会员配备一组专属家庭医生团队，识别二维码开通VIP专属服务并下载【蓝卡网】APP会员端，连接专属家庭医生。 2、建立健康档案 为会员建立私密的个人电子健康档案，会员可随时调取并查看。 3、在线咨询 为会员提供365天24小时的健康咨询及问诊服务。 4、慢性病监测及随访 为会员提供疾病预防、疾病监测及数据统计分析，进行慢性病预警和健康干预服务。 5、药品配送到家服务 为会员提供互联网药房在线购药及配送到家服务。 6、在线科普教育 通过APP头条、健康贴士、直播课堂等多种渠道，为会员提供医学知识，健康贴士等健康保健服务及指导。 7、线下专属家庭医生门诊预约及诊疗服务 为会员提供专属家庭医生门诊预约及诊疗服务。 二、三甲医院专家会诊服务 1、为会员提供蓝卡平台内科、外科、妇科、儿科专家即时远程会诊； 2、为会员提供天津地区三甲医院专家预约远程会诊； 3、为会员提供国家级专家预约有偿远程会诊； 三、三甲医院门诊转诊服务 1、享受天津地区三甲医院门诊转诊通道服务； 2、享受北京地区三甲医院门诊有偿转诊通道服务； 四、VIP会员专属服务评价 可对专属家庭医生服务进行在线即时满意度评价；包括APP居民端评价；热线电话投诉，全程实时录音；不满意者可随时更换专属家庭医生。 【备注】 1、会员有偿服务以蓝卡健康市场推行政策为准，最终解释归规天津蓝卡健康科技有限公司所有。 2、如果对家庭医生服务质量不满意，可申请更换家庭医生。 3、专属家庭医生服务自开卡之日起12个月内有效。 |
