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国寿嘉园-天津乐境 100

所 长: 王奇凤

电 话:400-119-1011

地 址:天津市滨海新区

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这家养老社区 或打开“老有所养”新局面


  “终于可以搬进梦寐以求的新‘家’了。”在国寿嘉园·乐境展示中心,当90岁的抗美援朝老兵俞奶奶签下入住意向书后,满脸微笑,美丽的弧度从嘴角升起。俞奶奶已经关注国寿嘉园·乐境3年了,接下来,她准备在这里开启幸福的养老生活。

  随着我国老龄化程度的加深和人民生活水平的提高,百姓对于高质量养老服务的需求日益强烈。作为中国人寿旗下首个医养结合型养老养生社区,国寿嘉园•乐境打造的是集“养、护、防、疗、康”五位一体的医养结合综合体,是天津市重点民生工程,更是天津市高品质健康养老产业的一张崭新名片。

  社区整体规划图

  养——缤纷时光 乐享生活

  三月的津城,春寒料峭。当记者乘坐地铁2号线来到坐落于空港经济区的国寿嘉园·乐境时,现场展示中心已是人来人往,咨询者络绎不绝。

  “我父亲退休前是一名老师,喜欢书法、画画,我觉得他最害怕的不是孤独,而是觉得自己现在没什么用了,我特别担心他越来越消沉了。”为了给父亲找到一个安心的“家”,张女士已经走访了好几家养老院,均不太满意,听说国寿嘉园·乐境后,抱着试试看的心态和父亲一起来到了这里。

  “人老了,不能老是吃、睡两点一线,老了也要有作为。”张女士的父亲虽步履蹒跚,但仍要过来,看看这是不是他心目中的“家”。

  “我们这儿有老年大学。在这里,叔叔可以继续当老师,把自己的一技之长教给其他长者,让叔叔感到‘被需要’。”工作人员介绍,“你们放心,我们有专业的社会工作师,会时刻关注长者的精神状态与心理需求,并给予疏导,让长者首先在精神世界中强壮起来。”

  点亮心中灯、空巢不空脑。工作人员提到的老年大学,就是国寿嘉园·乐境的特色之一——国寿学院。据工作人员介绍,国寿学院设置了丰富的课程,致力于打造“人人都能学、时时都可学”的无围墙开放式的文化学院。

  跟随张女士等人来到乐境广场二楼的国寿学院,记者看到,书画、钢琴、瑜伽、舞蹈等各种专属教室一应俱全,未来吹、拉、弹、唱等各种兴趣班应有尽有。“除了能培养长者的兴趣外,还可以让有一技之长的长者发挥余热,做到银龄互助老有所学,长者在分享成就感的同时,还可以可获得社区给予的积分奖励。”工作人员说。

  据介绍,呈现“阴阳鱼”形状寓意和谐共生的国寿嘉园·乐境为大型新建养老社区,不同于传统的养老院和小型养老机构,社区总建筑面积约13.3万平方米,绿地率高达45%,周边有各类丰富的商业生活配套,被称为“都市颐养桃花源”。社区共有9栋楼,分为活力生活区、专业照护区、乐享生活汇、乐境广场、健管养护中心等五大功能区。其中,活力生活区(自理长者居住)和专业照护区(需要各级专业护理的长者及认知症长者居住),组成了国寿嘉园·乐境的CCRC一站式高品质持续照料养老养生社区,可入住约1000人。

  社区主入口大堂

  为实现文化养老、健康养老,国寿嘉园·乐境每栋楼一层都为长者就近配备了活动需求较高的书法室、棋牌室、健身室、音像室、阅览室等各类休闲活动室,就近满足长者多样化的娱乐和生活交流需求。同时,社区内配有25米标准泳道的游泳池、水疗区域和SPA区域,为长者提供水上健身的优越环境。

  虽历经风霜,但往后的日子却七彩斑斓。短暂的参观体验,让张女士的父亲对国寿嘉园·乐境产生了浓厚的兴趣,“这儿的生活太丰富了,是个好地方,我认准这儿了。”张女士在父亲的催促下在入住意向书上高兴地签下了名字。

  书法室实拍图

  棋牌室实拍图

  护——精心照护 体贴入微

  自从大自己5岁的老伴儿患上认知症后,曹阿姨一家就面临着这个问题——想要解放家人,和老伴儿一起去住养老院,却一直找不到既有认知症照护能力,又具备高品质生活条件的机构,直到他们来到国寿嘉园·乐境。

  从乐境广场穿过赏心悦目的大大小小几个花园,一幢6层独立楼栋矗立在眼前,这就是国寿嘉园·乐境为类似曹阿姨这样的家庭建立的专业照护区。为便于社区管理与长者居住,该区域首层设立认知照护区,二层以上是协助护理和专业护理区。

  “我们结合长者生活能力和健康状况进行老年人护理需求分级评估,在此基础上,充分借鉴融合日本成熟的照护理念和精细化照料技术,为患有认知症的长者提供更专业、更安心的认知症照料服务,助力老年人乐享高品质、有尊严的生活。”工作人员说。

  认知照护区的房间均为单人间,按照10户为一个单元,形成大家庭的居住环境与氛围,其中还特别设置人性化的怀旧角、交往厅、认知康复室,同时,社区还设置了室内儿童乐园,以实现子孙同堂的生活画面,有助于代际互动、康复长者对美好生活画面的回忆与记忆维护。

  对于普通人而言,洗澡是件再平常不过的小事,可对于行动不便的失能长者来说,却是一件非常棘手的事。李先生受此困扰多年,就此产生了疑虑:“我母亲今年85岁,偏瘫已有3年,个人卫生护理很不方便,你们是怎么做的?有什么好方法?”

  带着李先生的疑问,记者跟随专业照护区杨主任来到了二楼的机械浴室,一台带有水疗作用的从日本引入的升降式洗浴装置让人惊叹不已。“只需要一个护工帮忙把长者转移到升降式机械浴转运车上,转运车把长者移送到机械浴槽里,按下指令键就可以享受躺着洗澡了。”杨主任告诉记者,洗澡全程用时短,特别方便。

  楼道走廊设置了带有握槽的扶手,生活区实现通道全部无障碍,入住房间包括客厅、床头、马桶旁、淋浴间等都配有紧急呼叫系统,国寿嘉园·乐境周到、全面、精细的为老服务无一不体现在细节上,这也是令不少前来参观的长者们赞不绝口的地方。“我们每一处设计都以满足适老、助老需求为根本,重视长者的情绪心理需要。”杨主任说,“甚至卫生间镜子的角度,我们都是经过科学地设计的。为的就是让长者住得安心,住得舒心。”

  为了进一步提升服务水平、突出医养专业品质,国寿嘉园·乐境在与中国保险业唯一的保险职业学院合作养老服务订单班的基础上,与国内率先设立老年护理专业的天津中医药大学护理学院、设立国家级护理专业技能型紧缺人才培养培训基地的天津医学高等专科学校等两家医学院校签署战略合作协议,进行专业人才培养。

  专业照护区护理站

  防——健康管理 量身定制

  上医治未病。治未病即防止疾病的发生发展。国寿嘉园·乐境通过建立健康档案、医疗巡视、膳食管理、运动管理等全方位服务体系,由健康管理师、营养师、心理咨询师、运动管理师、康复训练师等专业人员,为长者的身体健康保驾护航。

  记者看到,国寿嘉园·乐境为每位长者建立的健康档案,基本包括记载一般健康状况、生活习惯、心理状况、慢性病管理等信息的日常健康记录和长者每年一次全面深度体检的健康体检记录。据介绍,为让长者养得安心、治得放心,国寿嘉园·乐境会根据每位长者的健康状况确定治疗方案和护理方案。

  “我们实行‘一人一档案’管理,以便入住长者健康状况发生变化时,医务人员可以更加全面地了解长者的身体状况,做出更加准确的医疗和照护方案。”社区医务室负责人隗主任介绍,国寿嘉园·乐境还拥有经验丰富的医疗团队,24小时安排专业医护人员轮值,定期来到长者身边了解身心状态及饮食等情况,进行医疗巡视,对长者的生活、康复、治疗等进行干预,满足长者们对健康监测的需求,同时不定期开展健康讲座,提供全方位医疗、康复服务。“我们就是为了让长者少生病、不生重病,把治疗关口前移。”

  民以食为天。对于老年人来说,健康合理的膳食安排,不仅能保障身体的营养所需,而且还能增强自身的体质。对于一家养老机构来说,在饮食方面除了要保证干净卫生外,更加应该注重食物的营养和品质。而作为一家高品质养老社区的国寿嘉园·乐境,在膳食方面追求精益求精,为长者提供安全、健康、多元化的餐饮服务。

  “我们对所有食材进行严格把控,由营养师为首的健康管理团队精心为长者设计每月食谱,在菜品和菜式上进行合理科学的搭配,使每一餐美味可口,营养均衡,品种丰富。”餐饮负责人李总说,为了让长者吃得更健康、更舒心,每道菜旁边还会精心设计营养成分和饮食禁忌提示牌,方便长者根据自己的身体情况选择适合自己的菜品。

  除此之外,社区还将满足长者及家属不同的餐饮需求,可提供送餐、单点餐,下午茶点,节假日餐饮,家属餐等不同形式服务。同时,自理长者的房间内还配置了电磁炉与抽油烟机,长者可根据自身需要做一些粥、面等简单辅食。“主要是让长者有家的感觉。”李总说。

  社区中央景观餐厅实拍图

  中央餐厅包间

  疗——全球资源 专家护航

  医疗机构不能养老、养老机构看病难,医养“两张皮”长期以来制约着老年健康事业的发展。记者在采访中发现,国寿嘉园•乐境设有标准医务室,内设内科、中医科等专业科室,以及治疗室、处置室、康复理疗室,观察室、药房等医疗用房。除了配备专业医疗设备外,还有经验丰富的执业医师、执业护士、康复治疗师、执业药师组成的医护团队。其中,医护人员中具有中级及以上职称者达80%,可提供日常门诊、紧急救助、紧急转诊、慢病管理、健康档案管理、照护区巡诊及大型活动随行医疗保障等服务。

  “这里医生护士24小时都在,让我们很放心。”70多岁的邢奶奶原想在家养老,家里也进行了适老化改造,但有高血压、高血脂的她一到晚上就害怕,担心有突发状况来不及到医院救治。了解了这里的医疗服务后,邢奶奶高兴地说:“医生、医院就在身边,比在家里安心多了,这才是我理想中的新家。”

  作为CCRC持续照料养老养生社区的专业照护楼,护士值班室、治疗室、处置室、配药室是楼里的标配,而每一层楼都设有护理站,医生、护士24小时值班。

  在专业照护区一楼的配药室,20平方米的房间内整整齐齐地摆放着几个3层架子,上面插满了一个个精致的盒子,用于分门别类地存放每位长者的日常用药。“每位长者都有这样一个配药盒,方便我们进行用药管理,长者平时服用什么药、什么时间吃药,都是护士根据医嘱做好安排,送药到床头,这样做既科学又安全。”杨主任说,“由于身体机能老化,各种老年性疾病常发、多发、易发,如果没有医护人员提供贴身、精细服务,长者拖着病体,哪有什么养老质量。”

  社区医务室核心团队

  作为空港国际医学园区的重要组成部分,国寿嘉园•乐境的医疗资源可谓是得天独厚,与天津医科大学总医院空港医院、天津肿瘤医院空港分院两大三级医院仅一路之隔。

  “我们为入住长者提供协助医疗服务,包括预约挂号、门诊取药、陪同就诊等服务。”乐境社区养老服务负责人梁总说。

  养生有人管、小病不出园、大病就医有人帮。国寿嘉园•乐境对高品质的追求还不止如此。为深入推进医养结合发展,更好地满足长者健康和养老需求,国寿嘉园·乐境还整合了国外的优质医疗资源。“我们与美国纽约长老会医院建立合作关系,对有需求并符合国际就诊条件的长者协助其完成国际转诊服务。”健管体检中心负责人刘总说。

  康——智慧科技 强健身心

  康复是去康复医院?还是去“医养型”养老机构?作为高品质的医养结合养老养生社区,国寿嘉园•乐境对接高水准康复资源,引进国际前沿的健康管理体系,为长者提供优质完善的医疗康复、健康管理、慢病管理等专业服务,让长者老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。

  抬头、伸手、抬腿……康复体验区,一台大型的、科技感十足的智能化设备吸引了不少探访者的目光。“这是红外体感运动功能分析设备,可以分析静态姿势、关节活动度、步态分析、人体平衡四个方面数据,可快速有效监测腰椎间盘突出、腰肌劳损、肩周炎等各种症状。通过红外技术快速采集身体姿势和运动数据,达到康复检测全面自动化。”康复训练师张女士介绍,枯燥无味的康复训练已被有趣的康复互动体验智能设备所替代。“那边是移动音乐康复系统,康复者可在屏幕上按照指示学习弹钢琴、打鼓等,通过演奏美妙乐曲刺激听觉认知能力,达到增强手眼协调能力。”

  康复体验区实拍图

  康复训练室实拍图

  让老年人拥有幸福的晚年,后来人才有可期的未来。妥善解决好全社会共同关心关注的养老问题,促进社会的和谐稳定,是一个企业的社会责任。国寿嘉园·乐境践行央企社会责任,特面向持有离休荣誉证书的老干部老党员,以及获得国家级荣誉称号、奖项、勋章获得者,提供特惠入住名额,致敬老一辈革命者,并邀请老党员、老干部参加社区内组织的各项活动,分享光辉故事,点赞伟大时代。

  吃不愁、病不忧、孤不独、乐有伴,让越来越多的长者乐享全新养老生活,是国寿嘉园·乐境的初心和使命。“新青年,心关怀”是乐境社区的愿景,希望每一位长者在此绽放生命的精彩,享受乐境给予的用心关怀。

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