1,金柱篇;前几天我在跟海德公园销售人员聊天时,她们问了我一件事情,说有一名购房老头专门来找解老师咨询三次了吧,我回想是有此事。第一次;原来这名老同志前一个月来蓝卡参加体验,诉有早搏史想做心电图体验看一下,结果诊断是完全性右束支阻滞。他对这个问题久久不解,想得到家庭医生的详细解释。我针对这种情况给以了细致通俗的讲解后他明白了,同时我还用中医方式了解了他的脉象,给他提出了治疗建议,先用中药去疏肝解郁他非常高兴,说我明天就去。第二次;半个月后他专程来海德公园拜访我,说我进行了3周汤药治疗,胸肋下胀闷、隐痛感消失,几天来未见早搏出现效果不错。我们再次进行了有关于健康问题的交流。第三次;中医治疗结束的一天下午他再次来到海德公园,他向我咨询了以后的用药及保健问题,并感到拥有蓝卡家庭医生服务太有必要了。那么老人三次来到海德公园与家庭医生咨询健康问题是为了什么哪?需求! 2,天津金地篇;在一次解读一名***的会员体检报告时,他的问题是脂肪肝、高血脂。我针对这二个问题给予了详细的解读,解释了脂肪肝及高血脂的概念、分型,对身体的危害,改善方式及必要的药物指导。解读结束后我在向会员征求解读满意度时,这名会员回答非常满意。并说我到医院看医生从来得不到这么详细的解释,问他都不爱理我,拥有家庭医生后这些知识都可以得到详细的解释。最后他问了我一句话,你能常在金地吗,我违心的说我能,但我还是离开了金地。看到会员渴望需求家庭医生服务,我很高兴,我为蓝卡家庭医生感到自豪! 3,天津金地篇;蓝卡家庭医生服务在天津越做越成熟,工作经验越来越多。从诊所解读会员发展到多次会员家中解读,会员享受到了蓝卡家庭医生的品牌服务。在天津有一名***会员身体不好,患有糖尿病、冠心病、高血压病,不能来诊所解读,于是我们决定在家中进行解读。但是我做为一名外地人,对天津的地理环境及交通不了解,如何去哪即便有车司机也找不到。于是我决定自己先坐公交踩点,顺便详细了解一下会员的病史等情况以方便解读。我费了好多时间,导了几路车找到会员家中,一进屋看到她正在煎中药。经过简单的交流她给我拿出一张中药饮片方子问我懂不,这个方是治何病的给我讲讲。我想中医知识对我来说并不是难题,此方20余味药,是在天麻钩藤饮基础上加减而来,是治疗高血压、头痛、头晕、脑供血不足之方剂。功效:平肝潜阳,补肝肾滋肾水,活血化瘀,其中解释对药的配伍应用是哪几组。我说的清清楚楚,会员非常高兴的说家庭医生你配。第一次会员家中服务就这样结束了,1周后我们来到会员家中进行了报告解读,老两口非常满意。第三次来到会员家中是后续检查项目服务之事宜,老两口很感动,非给我一盒尚好的茶叶,我无法拒绝。 总结:蓝卡中国家庭医生服务品牌,为家庭医生提供了广阔的服务空间。做为家庭医生要求具有高技能多学科知识,加上认真的服务态度及技巧,我相信家庭医生的路越走越宽广,努力吧,同仁们!